Pengguna Otomatisasi Kantor

Otamatisasi kantor digunakan oleh semua orang yang bekerja di dalam kantor. Pada dasarnya ada empat kategori pemakai otomatisasi kantor, yaitu :
1. Manajer
Adalah orang yang bertanggung jawab mengelola sumber daya perusahaan, terutama SDM.
2. Profesioanal
Professional tidak mengelola orang, tetapi menyumbangkan keahlian khususnya (misalnya pembeli, wiraniaga, dan asisten staff khusus).
3. Sekretaris
Sekretaris biasanya ditugaskan pada pekerja terdidik tertentu untuk melaksanakan berbagai tugas seperti menangani korespondensi, menjawab telepon, dan mengatur jadwal pertamuan.
4. Pegawai administrative
Melaksanakan tugas-tugas untuk sekretaris, seperti mengoperasikan mesin fotocopy, menyusun dokumen, menyimpan dokumen, dan mengrimkan surat.